客務部-櫃台副理
樸石旅館股份有限公司
New Taipei, Taiwan Posted October 16, 2026
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Job Description
1.執行客務部人力之規劃，組織與調派。
2.各班別帳務稽核，如：核帳、查帳等。
3.推動及執行標準作業流程與相關員工教育訓練作業。
4.完善處理突發事件及顧客抱怨、現場客戶公關協調溝通及境衛生控管。
5.與相關營運部門協調會館促銷方案並監督其成本耗損。
6.擬定淡、旺季人力規劃並考核及招募事宜。
7.訂定部門績效營運指標，落實指標獎懲制度。
8.配合集團政策執行與追蹤各項營運指標、管理目標。
9.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。
10.熟悉訂房、櫃台、大廳等專業知識。
(三班制輪班每班8小時)
- 職務類別：旅遊／餐飲／休閒 / 飯店、餐廳主管
- 職務性質：全職
- 工作地點：新北市烏來區
- 工作時間：日班、夜班、輪班三班制、中班
- 工作經驗：3年以上
- 學歷要求：大學
- 薪資：依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
- 需求人數：1
- 應徵截止：2026-12-16
資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）
Required Skills
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