Front Office Senior Agent フロントオフィスシニアエージェント/ANA InterContinental Tokyo

『ANAインターコンチネンタルホテル東京』のフロントデスクでのゲスト対応 《主な仕事内容》 ANAインターコンチネンタルホテル東京のフロントデスクでのチェックイン及びチェックアウト業務と、それに付随するご案内業務を担当していただきます。 8割以上が海外からお越しの滞在ゲスト。 ホテルスタッフも様々なバックグラウンドを持つインターナショナルな環境です。

また、801室を誇る都内でも大規模なホテルでのフロント業務ですので、マネージメント力・判断力等業務を通してスキルを向上していただけます。 ラグジュアリーホテルならではの「プラスアルファ」のサービスを提供したい思いのある方、今までの経験を活かしてホテルを盛り上げて行きたいと思っていただける方のご応募をお待ちしております。

Main duties

You will be responsible for check-in and check-out procedures at the front desk, as well as related guest services. More than 80% of guests are from overseas and also the hotel staff has a variety of backgrounds. Additionally, as this is front desk work at a large-scale hotel with 801 rooms in Tokyo, you will have the opportunity to enhance your management and decision-making skills through your work. We are seeking applicants who are passionate about providing the memorable experience to our guests.