障がい者採用（オフィス勤務）

Client Care Center （障がい者採用）

職務内容

• お電話、Eメール、チャット、SNSを通じたお客様からの問い合わせ対応
• お客様の要望や問い合わせ内容の正確な理解と、適切な情報提供
• お客様への寄り添った対応、最高のエクスペリエンスの提供
• パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングを通じたお客様との長期的な関係構築
• お客様からのお問い合わせ背景を理解し、PC操作（文字入力や画面操作）を行いながら丁寧な応対

求める経験・人物像

• 高卒以上
• 接客経験、基本的なPCスキル（メールやチャット、Excelでのデータ入力、Wordでの文章入力・編集など基本操作）
• 接客、販売経験、コールセンターでの勤務経験、宝飾やラグジュアリーブランド、百貨店、その他企業での経験がある方
• ホスピタリティーマインドのある方
• 前向きに仕事に向き合える方

雇用形態

契約社員（※正社員登用制度あり）

試用期間

3ヶ月間

勤務地

銀座４丁目オフィス （住所：東京都中央区銀座4-6-1） ※ご応募は、 でも受け付けております。 件名は、『障がい者採用応募』とご記載ください。