Klantmanager

Werken bij Werk jij met ons mee aan betekenisvolle omgevingen? Coare Over ons Beheer Kilometerlease Officemanager (24 u/pw) Projectmanager Beheer Coare Beheer | Amsterdam | 32-40 uur Jij kent je klant. Je weet wat er speelt.

En je zorgt dat het geregeld wordt. Bij Coare werken we vanuit drie zelfstandige, complementaire disciplines: Architectuur, Realisatie en Beheer.

Vanuit onze eigen expertise werken we aan betekenisvolle, duurzame werkomgevingen die aansluiten bij de behoeften van mensen en organisaties. Voor ons groeiende team van Coare Beheer zoeken we een Klantmanager. Iemand die energie krijgt van klantcontact, goed luistert en verantwoordelijkheid neemt.

Je kent je klanten, weet wat er speelt en denkt actief mee over wat zij nodig hebben. Onze klanten zijn veelal vaste, toonaangevende organisaties waarmee we langdurig samenwerken. Jij bent voor hen het vaste aanspreekpunt en zorgt dat vragen, werkzaamheden en projecten goed worden opgepakt.

Wat ga je doen?

Je bent regelmatig bij je klanten en weet wat er speelt. Je luistert, vraagt door en denkt vooruit.

Waar kan iets slimmer?

Waar liggen kansen om kosten te besparen of de dienstverlening te verbeteren? Jij signaleert het, bespreekt het en zorgt dat er iets mee gebeurt. Van een eerste vraag tot offerte, uitvoering en oplevering: jij houdt het overzicht en zorgt dat het geregeld wordt.

Je houdt je onder andere bezig met: - onderhouden en verdiepen van bestaande klantrelaties; - fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten; - adviseren en meedenken over vragen en behoeften; - signaleren van verbeterkansen en deze vertalen naar concrete voorstellen; - coördineren van werkzaamheden en projecten van A tot Z; - bewaken van planning, voortgang, kwaliteit en afspraken; - afstemmen met klanten, leveranciers, partners en collega's; - voorbereiden en opvolgen van offertes en afspraken; - samenwerken met de teams van Coare Architectuur, Realisatie en Beheer. Je schakelt...