Medewerker Customer Service

BeBee - Medewerker Customer Service (24-40 uur) Operations TRUMPF Nederland Spankeren , Nederland € 3.800 - € 4.400 /maand Gisteren Tot 13-11-2026 Voltijd Op locatie Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo.

Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations.

Are you ready for new challenges?

Hoe dapper ben jij? Bij TRUMPF Nederland B.V. werk je aan technologie die de maakindustrie vooruithelpt. Als onafhankelijk familiebedrijf geven we je de ruimte en het vertrouwen om ideeën om te zetten in resultaat.

Vanuit meer dan 70 locaties wereldwijd bouwen we samen aan de digitale fabriek van morgen. Jouw rol Als medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van onderdelen en verbruiksmaterialen. Met jouw luisterend oor, proactieve houding en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant professioneel, duidelijk en persoonlijk wordt geholpen.

Je stelt offertes op, registreert deze zorgvuldig in het systeem en bewaakt het volledige proces van offerte tot bestelling en facturatie. Je organiseert de verzending van onderdelen vanuit de eigen voorraad of het centrale magazijn in Ditzingen, informeert klanten over levertijden en wijzigingen en verwerkt retourzendingen en reparaties nauwkeurig. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van Service en Planning aan de logistieke planning van onderhouds- en opstellingskisten.

Op basis van de verbruiksrapporten van monteurs zorg je erv...