Customer Service Engineer

Eqib Logo - Logo Eqib Groot - Customer Service Engineer - 32 - 40 uur - 3.600 - 4.700 per maand - Enschede - MBO/HBO - Junior / Medior Jouw rol als Customer Service Engineer Krijg jij energie van techniek én contact met klanten? Als Customer Service Engineer (Quality) bij maxon duik je in technische kwaliteitsvraagstukken en ben je gesprekspartner voor klanten. Je analyseert wat er aan de hand is, bespreekt je bevindingen met technisch kundige klanten en zorgt voor een zorgvuldige opvolging.

Een mooie functie wanneer je jouw technische kennis wilt combineren met communicatie en klantgerichtheid.

Wat jouw nieuwe werkgever jou biedt: - Werken bij een financieel gezond en stabiel familiebedrijf dat wereldwijd blijft groeien - Een bruto maandsalaris van € 3.600 tot € 4.700, afhankelijk van kennis en ervaring - 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen - Flexibele werktijden - Een goede pensioenregeling - Reiskostenvergoeding - Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling - Arbeidsvoorwaarden conform cao Metalektro Wat breng jij mee? - HBO werk- en denkniveau met een relevante opleiding - Basiskennis van elektrotechniek en inzicht in de werking van motoren - Een vloeiende beheersing van de Engelse taal, Duits is een pré - Goede communicatieve vaardigheden: je kunt inhoudelijke en complexe technische gesprekken met klanten voeren - Een representatieve, behulpzame en discrete persoonlijkheid - Het vermogen om technische problemen zorgvuldig en op basis van feiten te analyseren "Het is mooi om te zien dat we steeds weer met nieuwe technieken, onze producten blijven verbeteren." - Annemiek Molenkamp (HR-manager) Wat ga jij doen?

Als Customer Service Engineer (Quality) bij maxon zit je op het snijvlak van klantcontact en techniek. Wanneer een klant een technisch kwaliteitsvraagstuk of klacht heeft, ben jij een van de eerste aanspreekpunten. Je verdiept je in de vraag, voert technische analyses uit en bespreekt jouw b...