Medewerker planning en administratie NL/FR

Konvert zoekt voor een dynamische speler actief in schadebeheer een Medewerker Planning & Administratie NL/FR voor de regio Ternat Ben jij een organisatorisch talent dat houdt van plannen, klantencontact en administratie?

Jouw taken

• Klanten telefonisch verder helpen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier.
• De planning van techniekers organiseren en opvolgen.
• Snel schakelen bij dringende interventies en wijzigingen.
• Klantendossiers van A tot Z beheren.
• Techniekers administratief ondersteunen.
• Planningen en dossiers correct up-to-date houden.
• Zoeken geen toeschouwers, maar aanpakkers.
• Mensen die eigenaarschap tonen, initiatief nemen en pas tevreden zijn als de puzzel klopt.
• Je bent stressbestendig, denkt in oplossingen en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Je communiceert vlot en professioneel en bent tweetalig Nederlands/Frans.
• Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en houdt van samenwerken.
• Je bent handig met de computer en leert snel nieuwe software en planningssystemen aan.
• Ervaring als planner of in een administratieve of coördinerende functie is een plus, maar motivatie en de juiste ingesteldheid vinden wij belangrijker.