Filiaalmedewerker - Voltijds

Het bedrijf is een vooruitstrevende en moderne onderneming met 12 vestigingen in België. Als HVAC-groothandel bieden zij energie-efficiënte oplossingen voor ventilatie, verwarming en sanitair op de professionele markt. Het bedrijf ondersteunt installatiebedrijven met een breed scala aan diensten en mogelijkheden, zowel fysiek als digitaal.Door de jaren heen is het bedrijf geëvolueerd met de behoeften van hun klanten, terwijl ze hun kernwaarden nabijheid, kwaliteit, duurzaamheid, expertise en innovatie behouden hebben.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen Je hebt dagelijks rechtstreeks klantencontact Je krijgt de kans om technisch bij te leren Je werkt in een groeiend familiebedrijf zonder we Zo ziet je job er uit Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele installateurs die langskomen in het filiaal. Je geeft technisch advies , beantwoordt productvragen en helpt klanten de juiste materialen te kiezen. Je verwerkt bestellingen en verkopen administratief en ondersteunt bij het opmaken van offertes.

Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en volgt klanten correct op. Je zet bestellingen klaar en zorgt voor een net, ordelijk en overzichtelijk filiaal . Je denkt commercieel mee en helpt samen met je collega's het filiaal in de regio verder uit te bouwen.

Dit heb je nodig voor de job Je hebt interesse in verwarming, ventilatie en/of sanitair .

Heb je al technische productkennis?

Dan is dat een mooie troef! Je hoeft nog geen expert te zijn: motivatie en de wil om bij te leren zijn minstens even belangrijk. Je bent communicatief sterk en klantgericht .

Je helpt professionele klanten graag verder. Je werkt nauwkeurig en kan vlot overweg met administratieve taken en computersystemen . Kennis van Navision is een pluspunt, maar geen vereiste.

Je bent een harde werker die graag de handen uit de mouwen steekt. Je werkt zelfstandig, maar haalt ook energie uit samenwerken met collega's. Je hebt oog voor orde, netheid en een goede klantenservice .

De ideale collega is... Iemand die niet gewoon een product verkoopt, maar echt wil begrijpen wat de klant nodig heeft . Je vindt het leuk om met professionele installateurs te praten, technische kennis op te bouwen en steeds beter te worden in je vak.

Daarnaast ben je iemand die werk ziet liggen. Is het even rustig aan de balie? Dan zorg je dat bestellingen klaarstaan, de administratie bijgewerkt is of het filiaal er netjes bij ligt.

Je bent sociaal, praktisch ingesteld en commercieel zonder opdringerig te zijn.