After Sales and Client Services Intern (2027 Semester 1) - Generation H

Join Hermès, a prestigious luxury brand, as an After Sales and Client Services Intern. This full-time, in-person internship offers a unique opportunity to gain real-world experience in the fashion industry while contributing to the legacy of Hermès. You will work closely with the Senior Manager of After Sales and the Client Development team, providing administrative and analytical support on key global initiatives. This internship is scheduled for January 11, 2027 - June 28, 2027, and is based in New York City.

• Assister le Senior Manager des ventes après-vente dans tous les aspects du processus de dispatch des uniformes, de la collecte initiale de données à la livraison des uniformes.
• Créer des présentations PowerPoint pour les formations sur les ventes après-vente et travailler avec l'équipe de développement client pour comprendre le processus de commande spéciale.
• Effectuer des recherches de marché concurrentielles pour identifier de nouveaux fournisseurs de réparation et compiler des récapitulatifs des réunions sur les ventes après-vente.