Technisch Medewerker Na Verkoop (After Sales) te Pelt

Werk mee aan internationale projecten die wereldwijd indruk maken. Van prestigieuze concertzalen en theaters tot innovatieve cruise- en sportaccommodaties: als Projectmanager ben je betrokken bij unieke projecten van ontwerp tot oplevering. Je krijgt de verantwoordelijkheid om klanten wereldwijd te begeleiden en zorgt ervoor dat elk project succesvol wordt gerealiseerd.

Deze werkgever is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en installatie van infrastructuur voor theaters, auditoria, conferentiecentra en sporthallen. Dankzij onze technische expertise en volledige productie in eigen beheer bieden we klanten een totaaloplossing van ontwerp tot montage. Jij zorgt ervoor dat onze klanten ook na de oplevering kunnen rekenen op snelle en deskundige ondersteuning; Je analyseert technische problemen met onze producten.

Je helpt klanten telefonisch of via e-mail met duidelijke en praktische oplossingen. Je verzamelt technische informatie En geeft deze door aan de calculatie- en offerteafdeling voor herstellingen. Je bereidt after sales interventies voor in samenwerking met engineering.

Je stemt de planning van techniekers en monteurs af en volgt deze mee op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers op de werf bij technische problemen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte service te garanderen.

Wij zijn op zoeknaar kandidaten die aanleunen bij onderstaand profiel; Je hebt een brede technische achtergrond (mechanisch, elektrisch en/of pneumatisch). Je bent technisch sterk, maar hoeft geen specialist te zijn in elk domein. Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, en hebt een goede kennis van Frans.

Je bent klantgericht en kan technische informatie helder vertalen naar oplossingen. Je bent leergierig, flexibel en neemt initiatief. Je werkt graag samen in team en blijft rustig in probleemsituaties.

Je hebt een rijbewijs B.