Support Technische Dienst

Als medewerker van onze technische dienst ondersteun je het team bij de dagelijkse werking van de afdeling. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening aan onze klanten.

Je takenpakket bestaat onder meer uit

• Beantwoorden van technische vragen via telefoon en e-mail
• Inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden
• Administratief verwerken van opdrachten in het ERP-pakket
• Indienen en opvolgen van garantieclaims bij leveranciers
• Bieden van administratieve ondersteuning aan het technisch team
• Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je kunt uitstekend organiseren en plannen
• Je neemt initiatief en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen
• Je voelt je thuis in een dynamische operationele omgeving met een hoog werktempo
• Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics
• Je hebt een goede kennis van Microsoft
• Office en courante computertoepassingen
• Een goede beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is een sterke troef
• Ervaring in een vergelijkbare technische functie, planningsfunctie of operationeel ondersteunende rol is een pluspunt je behaalde een bachelor diploma in een technische richting en hebt minimum 5 jaar relevante ervaring