Service Planner

Voor een onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een Service Planner.

Jouw takenpakket

• Jij doet de intake van binnenkomende storingsmeldingen van klanten.
• Je houdt eveneens een overzicht van de geplande onderhoudswerkzaamheden.
• Je maakt de wekelijkse en dagelijkse planning op van de techniekers en brengt hen hiervan op de hoogte.
• Je controleert de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en stuurt bij waar nodig.
• Je houdt de klant proactief op de hoogte over de planning en eventuele wijzigingen.
• Je bestelt wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers en verzorgt de ingave in het ERP systeem.
• Je stuurt onze techniekers aan.
• Hierbij houd je rekening met verlofplanning, evaluaties, enz. Je hebt reeds een aantal jaren ervaring met het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische omgeving.
• Je bent planmatig zeer sterk, je haalt voldoening uit het maken van de puzzel.
• Je bent stressbestendig en behoudt altijd het overzicht.
• Je bent een echte duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die de nodige verantwoordelijkheid opneemt.
• Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must.
• Je beschikt over een klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit.
• Je hebt een goede talenkennis: je spreekt én schrijft Nederlands, Engels en Frans.
• Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.