Treinbegeleider - het gezicht van de trein

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken.

Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen. Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’. Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.

Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt. Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen. Je reageert snel en juist op elke situatie.

Ook op het perron. Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s. Kom meer te weten over de job van Treinbegeleider door het volgen van deze online infosessie Je houdt ervan om mensen te helpen.

Altijd vriendelijk en met respect. Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.

Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans. Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn.